Dein Tuned-Konto löschen
Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen. Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.
In der App
- Öffne Tuned und tippe oben rechts auf dein Profil.
- Geh zu Einstellungen und dann zu Konto.
- Tippe unter Deine Daten auf Konto löschen.
- Bestätige. Dein Konto und seine Daten werden sofort gelöscht.
Per E-Mail
Wenn du die App nicht öffnen kannst, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@tunedremote.download oder gib uns genug Angaben, damit wir dein Konto finden. Wir löschen es dann innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Dein Konto und deine Anmeldeschlüssel.
- Deine Profile, deine Merkliste, deine Erinnerungen und dein Wiedergabeverlauf.
- Deine Räume und gekoppelten Fernseher.
- Dein Haushalt, wenn du sein einziges Mitglied bist. Ein geteilter Haushalt bleibt für die anderen bestehen, und die Inhaberschaft geht auf ein anderes Mitglied über.
Unsere Datenbank-Backups werden bis zu 14 Tage aufbewahrt. Gelöschte Daten können daher bis zum Ablauf in einem Backup verbleiben. Backups dienen nur dazu, den Dienst wiederherzustellen.
Abos
Ein bezahlter Tarif wird über Google Play oder den App Store abgerechnet, nicht von Tuned. Wenn du dein Konto löschst, wird er nicht gekündigt. Kündige das Abo deshalb zuerst im Store: Öffne den Play Store oder App Store, geh zu deinen Abos und wähle Tuned.
Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung (auf Englisch).