Tunedアカウントの削除
アカウントと、それに紐づくデータはいつでも削除できます。削除すると元に戻せません。
アプリで
- Tunedを開き、右上のプロフィールをタップしてください。
- 設定、アカウントの順に進んでください。
- あなたのデータでアカウントを削除をタップしてください。
- 確認画面で確定してください。アカウントとそのデータはすぐに消去されます。
メールで
アプリを開けない場合は、アカウントに登録したメールアドレスからsupport@tunedremote.downloadまでメールをお送りいただくか、アカウントを特定できる情報をお知らせください。30日以内に削除します。
削除されるもの
- アカウントとログイン用のキー。
- プロフィール、ウォッチリスト、リマインダー、視聴履歴。
- 部屋と、ペアリング済みのテレビ。
- あなたが唯一のメンバーである世帯。共有している世帯は他のメンバーが引き続き使え、所有権は別のメンバーに移ります。
データベースのバックアップは最長14日間保管されるため、削除したデータがバックアップの期限切れまで残る場合があります。バックアップはサービスの復旧にのみ使用します。
サブスクリプション
有料プランの請求は、TunedではなくGoogle PlayまたはApp Storeが行います。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されないため、先にストアで解約してください：Google PlayまたはApp Storeを開き、サブスクリプション（定期購入）の画面でTunedを選びます。
詳しくはプライバシーポリシー（英語）をご覧ください。