Tuned

Удаление аккаунта Tuned

Вы можете удалить аккаунт и связанные с ним данные в любой момент. Удаление окончательное, отменить его нельзя.

В приложении

  1. Откройте Tuned и нажмите на свой профиль в правом верхнем углу.
  2. Перейдите в Настройки, затем в раздел Аккаунт.
  3. В разделе Ваши данные нажмите Удалить аккаунт.
  4. Подтвердите удаление. Аккаунт и его данные будут стёрты сразу же.

По email

Если не получается открыть приложение, напишите на support@tunedremote.download с адреса, привязанного к аккаунту, или сообщите данные, по которым мы сможем его найти, и мы удалим аккаунт в течение 30 дней.

Что удаляется

  • Ваш аккаунт и ключи для входа.
  • Ваши профили, «Мой список», напоминания и история просмотров.
  • Ваши комнаты и связанные телевизоры.
  • Ваш дом, если вы в нём единственный участник. Общий дом продолжит работать для остальных, а права владельца перейдут к другому участнику.

Резервные копии нашей базы данных хранятся до 14 дней, поэтому удалённые данные могут оставаться в резервной копии, пока не истечёт срок её хранения. Резервные копии нужны только для восстановления сервиса.

Подписки

Платный план оплачивается через Google Play или App Store, а не через Tuned. Удаление аккаунта не отменяет подписку, поэтому сначала отмените её в магазине: откройте Play Store или App Store, перейдите в раздел «Подписки» и выберите Tuned.

Подробнее в нашей Политике конфиденциальности (на английском).