Elimina il tuo account Tuned

Puoi eliminare il tuo account e i dati collegati in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva e non si può annullare.

Nell'app

  1. Apri Tuned e tocca il tuo profilo, in alto a destra.
  2. Vai in Impostazioni, poi Account.
  3. In I tuoi dati, tocca Elimina account.
  4. Conferma. Il tuo account e i relativi dati vengono cancellati subito.

Via email

Se non riesci ad aprire l'app, scrivi a support@tunedremote.download dall'indirizzo del tuo account, oppure dacci abbastanza informazioni per identificarlo, e lo elimineremo entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo account e le chiavi di accesso.
  • I tuoi profili, la lista Da vedere, i promemoria e la cronologia di visione.
  • Le tue stanze e le TV associate.
  • La tua casa, se ne sei l'unico membro. Una casa condivisa continua a funzionare per gli altri membri e la sua proprietà passa a uno di loro.

I backup del nostro database vengono conservati per un massimo di 14 giorni, quindi i dati eliminati possono restare in un backup fino alla sua scadenza. I backup servono solo a ripristinare il servizio.

Abbonamenti

Un piano a pagamento viene addebitato da Google Play o dall'App Store, non da Tuned. Eliminare l'account non lo annulla, quindi annulla prima l'abbonamento nello store: apri il Play Store o l'App Store, vai in Abbonamenti e scegli Tuned.

Maggiori dettagli nella nostra Informativa sulla privacy (in inglese).